开心麻花拒退演出票涉嫌霸王条款
网友保保_JiTjUArk
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本人于2025年10月24日购买了一张开心麻花南京站的演出票，事后发现因与工作时间冲突去不了，所以提出退款退票，打电话与主办方沟通时主办方与售票方都声称所销售的门票不支持消费者权益保护法，不予以受理，我的诉求是要求主办方与售票方明确说明经营的产品依据哪条法律法规为什么不适用消费者权益保护法，并要求退票退款。 服务提供方主张的特书性不成立： 根据我国最新完善的《网络购买商品七日无理由退换暂时办法》和《消费者权益保护法》，消费者在网络台购买的商品除弟二章外，应予以退。消费者处于弱势地位，需要法律的支持和保护，而服务提供方的“霸王条款”行为，也是对法律的*。 服务提供方主张的时效性不成立： 演出是2025年11月27日，距现在还有一个月。且当前购买的产品属于预售商品，目前主办方并未出票，更不用说没有收到任何的纸质票。 服务提供方主张演出票品不适用七天无理由退换的行为： 违反了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》的规定。且按照《消费者权益保护法》的25条，演唱会门票作为网购商品必须要接受七天无理由的退款。
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