开心麻花虚假宣传嘉宾致观众无法观演

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开心麻花于9月底在开心麻花微信服务号宣传话剧回魂耶在10.5、10.6有惊喜嘉宾出场。但该嘉宾于10.2在微博*台宣布无法参加10.5、10.6演出,只在10.4出场。开心麻花仅在微博*台转发该消息说是10.2 17:00前购票观众可退票。但微博并非购票*台,开心麻花在全*台宣传惊喜嘉宾10.6出场,但嘉宾无法到场后购票*台无任何通知与提示。我因为在微信服务号看到嘉宾消息于10.3上午购买10.6的门票(原定嘉宾场)。直到10.5晚上才在小红书*台看到有粉丝发出嘉宾微博截图知道10.6没有嘉宾。开心麻花应在购票*台告知观众重大的变更信息,而不是只在非购票*台的微博转发消息,我购买10.6的门票纯粹是为了看到惊喜嘉宾,开心麻花这种做法属于欺诈行为。

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