小鹏汽车销售欺诈及电池费用不透明
网友保保_cUa4Omzi
已完结
理由如下，一小喷汽车在没有告知本人电子安全的情况下销售了本人这台车，二小鹏汽车告知本人后期电池更换费用是30,000块钱，后来本人在官网查询需要90,000块钱，三小喷汽车销售在没有本人收益的情况下，拿着本人手机操作交付定金锁单等程序的操作，帮助本人打勾协议，本人压根没有看到协议内容
投诉进度
企业完结
处理结果
鹏友，您好，关于您反馈的问题，目前已安排相关部门跟进处理。接到反馈后有新增情况，定会第一时间跟您沟通联系。请您耐心等待，感谢理解。
解决方式
已解决
解决方案
解释
用户补充投诉
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补充内容
同时小鹏汽车还强行让我们买保险，强行要求我们买咱们指定的保险，还有服务费
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