QQ音乐盲盒虚假宣传货不对版
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5.10在腾讯QQ音乐app购买了盲盒共计46个，一共花费3634元。所有商品目前仍未发货。预计11月底才开始陆续发出。 从官方近期公布的实物图，和部分已经收到货的消费者返图情况来看，实物与当初预售宣传图严重不符（成都演唱会造型完全脱离设计图，发色五官造型粗制滥造。特别是1/72概率的大隐藏款，主体头纱造型已与预售图完全不同，实际变色效果也达不到预期---效果图白色实际是灰色），存在明显的虚假宣传和货不对版问题。 购买时的宣传图展示了精致造型与高还原度设计，而目前公布的实物图在外观比例、面部造型、配色、服装等方面均有显著差异。且从消费者网上投诉情况来看，盲盒瑕疵率极高，售后维权又复杂又困难，与预售承诺完全不一致，严重影响消费者购买意愿与信任。 《消费者权益保护法》第20条：禁止虚假宣传。《电子商务法》第17条：要求电商真实披露信息。《消费者权益保护法》第55条：如构成欺诈，可主张“退一赔三”。 根据《消费者权益保护法》第二十条、 《电子商务法》第二十五条规定：经营者不得作虚假或者引人误解的宣传，不得在商品预售期间 改变商品的主要特征；若商品与宣传内容不符，消费者有权要求退款。因此，我要求：在商品未发货前，直接取消订单并全额退款。
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