快递未按要求包装致乐高损坏

网友保保_cHdjM2SQ

已完结

我于2025.10.18寄出闲鱼上卖的乐高积木,并在电话里叮嘱快递员多包几层泡沫纸,不然会挤压损坏,快递员答应了。(p4为寄出前拍的照片,盒子完好无损)2025.10.20闲鱼买家签收快递,并联系我发给我开箱视频和损坏照片(p1、p2、p3),挤压损坏严重且影响使用,严重侵害了我的权益,我的诉求是全额赔偿物品价格249元和邮寄费5元。

用户申请完结
申请原因
赔偿了50元,还好卖家没有计较
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
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投诉信息
申通快递 申通快递客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
254元
投诉编号:
99774766
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