哈啰出行无故多次扣款

网友保保_FaGdz85j 2025-10-22

处理中

我于2025年10月20日在哈啰出行平台被无故扣款762元；我于2025年10月22日在哈啰出行平台被无故扣款39.9元。

投诉进度

企业跟进

2025-10-23 13:19:00

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-10-22 13:11:47

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-22 13:11:37

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-22 12:47:10

投诉信息

哈啰出行（网约车）

投诉问题：

收费问题联系不到客服不予退款

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

801.99元

投诉编号：

99784914

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