抖音商城购物商品瑕疵售后未解决
网友保保_vIPhzY1d
已完结
我在抖音平台于9.31-10.3期间在阅欧拆卡下单并在到货后发现多个商品有瑕疵问题，在联系商家处理后被告知国庆节后处理，但至今未见补发和退款补偿，期间多次以催促等理由欺*拖延消费者，侵犯了我的消费者权益，并在要求退款反馈抖音官方后，抖音平台在承诺十个工作日内帮我解决跟进，但至今已经超过这个时间依旧没有得到解决，依旧被平台以配合商家为由擅自结束了我的售后服务，并帮助商家欺诈消费者，目前依旧没有收到退款。
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