盒马鲜生牛肉现毛发客服不处理

网友保保_5uCVvlx0 2025-10-23

处理中

10月22日在盒马买了一盒牛肉煮熟后发现上面有毛让客服处理客服一直不处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-23 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-23 08:38:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-23 08:32:10

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投诉信息

投诉问题：

货不对版商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退款道歉赔偿

涉诉金额：

20元

投诉编号：

99789857

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