天猫商家退货不退款问题

网友保保_107af07f 2025-10-23

审核中

我买的衣服是他家衣服，但是不是我买的款，我给退回去，商家不承认不给我退款

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2025-10-23 11:22:44

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用户发起投诉

2025-10-23 10:43:15

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投诉信息

投诉问题：

货不对版发错货退货不退款

投诉诉求：

退款改善服务道歉

涉诉金额：

115.37元

投诉编号：

99790605

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