盒马跨境购唇膏货不对板涉欺诈

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2025年10月18日我在盒马app 跨境go 购买一只fresh唇膏。10月20日 收到货打开快递盒。唇膏无塑封,打开唇膏盒子里是一只破口红,货不对板。明显被换了货,欺诈消费者。要求尽快处理赔偿!客服一直拖已经第四天了一直说在申诉不处理

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