顾家家居沙发起皮虚假宣传
网友保保_d5c9a37c
已完结
我于2023年底在顾家家居武汉展会上购买的顾家一款所谓真皮的电动座椅沙发，沙发所在的房子*时也都是空闲无人居住的状态，*期打扫客厅发现沙发就出现了严重的起皮情况，现在严重质疑这根本就不是所谓的牛皮，感觉真的被顾家商家虚假宣传忽悠了，真的牛皮怎么可能两年不到就起皮了，更可气的是发现问题后，连续四天多次打了顾家家居400热线投诉反馈却无人问津，每次承诺24小时会有人联系最后连个回访电话都没有，真是搞笑呀，牛呀，这还是上市公司吗？
投诉进度
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很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
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反馈至今，反馈了无数次，这家公司竟然一个电话回访都没有。
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截止目前依旧是一个电话都没有，没人管了，准备反馈到杭州工商部门，请求协助处理，这样的企业服务真是让我开了眼！！！！
用户补充投诉
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截止目前依旧一个电话都没有，顾家的服务真是绝了，还上市公司，难怪财报一年不如一年呀
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尊敬的用户，很抱歉给您带来不好的体验，您的投诉单我们已经收到，会安排专人对接您处理，请保持电话畅通注意接听陌生来电！
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