投诉AGODA展示的酒店虚假宣传，收费不明确

网友保保_FPOvUvbV 2025-10-24

处理中

在AGODA预定了2间4晚巴黎酒店 57****647 57****759 - 付款过程未提及城市税 - 房间和酒店非常老旧，与展示照片严重不符

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-25 08:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-10-24 20:48:49

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-24 18:50:09

投诉信息

agoda安可达

投诉问题：

虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务赔偿

涉诉金额：

12000元

投诉编号：

99801012

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