快递未录视频致茶桌椅损毁拒赔

网友保保_TIJlWNdr 2025-10-26

处理中

我寄出一个快递是茶桌和椅子等发快递的时候我几乎要求快递员全程录视频快递员没有给我录视频运费387块多现在全部损坏韵达拒绝赔付联系不上快递员打电话不接

投诉进度

企业跟进

2025-10-26 12:56:50

跟进内容

跟进中

消费保投诉平台跟进

2025-10-26 12:38:01

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-10-26 12:38:00

审核结果

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用户发起投诉

2025-10-26 12:03:35

投诉信息

德邦物流

投诉问题：

货物损坏售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

赔偿解释提供证据

涉诉金额：

1818元

投诉编号：

99810823

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