得物平台商家发错货拒退款

网友保保_vyz47BnE 2025-10-26

处理中

我在2025年10月18号23：09在商店少宜SOIEPLUS购买了一件美式复古高级设计花卉仿刺绣印花简约logo花体艺术签名重磅学生百搭宽松休闲圆领冰感透气短袖T恤男女同款 L码出现了发错货的问题商家一直不回复消息我向商家申请了退款并不允许我退款也不与我进行沟通侵犯了消费者的公平交易权明确表示不愿意退款视为故意拖欠或无理由拒绝属于违法行为我的诉求是让商家对我进行道歉给予我退款平台对他进行处罚

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-10-26 22:36:07

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-10-26 22:36:04

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-10-26 22:23:48

评论 0

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当/不处理联系不到客服

投诉诉求：

退款作出处罚道歉

涉诉金额：

49元

投诉编号：

99814509

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

得物买贵补偿争议要求现金差价

得物售出质量问题鞋拒换货

得物平台诱导支付保证金不退款

得物跨境商品霸王条款拒退款

拆防伪扣后无法退款太不合理

得物购买键盘存在质量问题遭拒退

得物账号无故被封禁要求解封并赔偿

得物购鞋缺赠品鞋带且客服回应不合理