新通教育虚假宣传诱导消费拒不退款

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2019年11月17日在南昌市东湖区投资大厦1801,签订了新通教育雅思外语培训课程的合同,由于是第一次去英语机构,该机构自行帮我安排了3段课程,共计43500元整。当时因为该机构和我承诺有保分,承诺看到分数7.0可以免费重读,我才签订合同。但是当时签合同,并没有和我说任何免费重读的时效性以及具体重读哪些课程!故意的隐瞒和欺诈。在学*过程中,机构不管我个人学*情况以及学*内容的吸收情况,一味的让我把所有课程学完也并没有安排我参加各个阶段的水*考试!导致我最后没有考到“当初承诺的保分7.0的分数”!事后,找到机构,要求免费重读。机构说“课程上完的半年内,可以免费重读”。怎么算课程上完了?我没有参加过课程的结业考试,算上完了吗?保分存在的意义是什么?如果没有保分我就不会签合同!现在诉求是退款!必须退款!

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