东方福利网提货券过期延长兑换时间遭拒
网友保保_F0QZzDMl
处理中
朋友送的提货券过期了，申请延期，网上的客服说时间太长，不予处理。打021-60981005电话投诉，客服说他是售前，不能处理，要我打400-003-1010，我说这个电话打过好几次了，不能转人工，无法沟通。客服说听完语音提示后按0就有人工接听。我再次尝试，结果按“0”后400提示说号码错误。现在的问题是找不到可以沟通的人工渠道，唯一有人工接听的电话还踢皮球，不受理我的问题，我要求就是正常兑换或是给予一个折中的补偿方案，平台不能有问题采取这种不理不睬的态度
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