12306退票手续费过高投诉

网友保保_aC2mr6sr 2025-10-27

审核中

我于2025年10月27 10点2326秒购买回家的火车票，因为学校让我后天11点之前回去参加高考报名现场采集信息但是车票只能12半到达所以退票，但是手续费太高所以对该软件进行投诉

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-10-28 00:03:42

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用户发起投诉

2025-10-27 23:46:09

投诉信息

投诉问题：

退改问题价格问题霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

33.5元

投诉编号：

99821770

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