苹果17pro屏幕鼓包拒换新

网友保保_2YmNe7Yn

处理中

我于2025年9月21日到货开始使用购买的苹果17pro手机,当时未进行强光及特定角度进行观察,未及时发现屏幕内屏产生的鼓包问题。 但在10月27日晚台灯下发现了鼓 包问题,我在28日上午打电话致电苹果官方支持,对方以错过14天无理由退换货政策拒绝退换货,仅以保修期内让我去线下门店维修,此故障非我人为造成的原因,我不接受让我本人来承担商家制造产生的问题,让我使用瑕疵品。其强行无视产品存在的问题,不愿为我提供合适的处理方案,我的诉求是:手机换新!

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