洋葱学园诱导消费拒退款

网友保保_4nmob8sB

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我于2025年7月11日买的洋葱课程 最开始我只想点开洋葱看数学课程看到一个免费领vip的 我就点了进去之后让我扫码加微信 加了一个洋葱的老师 我一进去 他就问我 我说要学数学准备单招他就让我买全科课程 2498 我明明只学数学 他就一直引导我 也可以学语数外 我鬼迷心窍的信了他 后来越想越不对 因为是全课程 还有物生地 但是我是文科生 这听不了也浪费了 根本就用不到 我现在单招也不需要看这个 我想退他不让 到最后还是继续让我学 说白了就是不想我退款 我说那么多 他也不正面回答 找客服也是囫囵吞枣 不予处理 我是一名高三的学生 家里贫瘠我用自己存了几年的钱买的

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