天鹅到家退款拖延乱收费拒不开发票
网友保保_7a57c4ed
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我于2025年10月14日下单天鹅到家中介服务（白班阿姨），8766****6648订单编号。10月24日阿姨下户，与中介明确合作结束，要求退还剩余费用。销售表示需要15-20日处理退款，严重违背消费者权益保护法，合同生效消费者当日付款，但是退费流程漫长不合理，给消费者造成经济损失（如资金存款产生的孳息利息）。其次，中介恶意拖拉不处理，10月28日当晚查询天鹅到家APP，显示我们订单仍在“服务中”状态，中介销售未发起服务终止的退款流程！与实际不符！要求天鹅到家立即退款！此外，阿姨服务5天不超过14天，中介收费1500服务费严重不合理，阿姨5天工资1300元，中介服务费超过阿姨工资！天鹅到家涉及逃税漏税，收取费用均为开具发票！将向税务部门一并举报投诉！
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