芒果TV未经告知自动续费且退费不合理
网友保保_cebacfc6
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投诉内容2023年1月电视客户端搞活动开了一 个月会员，2月以后在不知情（三年 来从未进行短信或电话告知或提醒） 的情况下就开始自动扣费，一直到20 25年9月查账单才发现。投诉后客服 人员推扯皮，多次投诉后，客服人 员勉强同意退费三个月，这个和我们 所受损失完全不对等。 订单号：2023********443853192
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