罗马仕退货后不退款问题
网友保保_eblJX7Ze
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我于今年3月 25日在淘宝 romoss 店铺买的数据线,商家承诺一年内出现质量问题包退换,8月24日后出现充电充不进去电的质量问题,跟卖家协商沟通无果,于8月25 日发起退货退款申请,商家不同意,经*台介入同意退货退款。8 月28日商品寄回商家,商家签收后,不退款给我!10月5日*台回复因卖家资金不足且不配合解决,退款失败。至今为止没有退款给我
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