充电宝鼓包且商家推诿不处理
网友保保_45e6f58a
已完结
2024年7月，6号买的2万毫安充电宝，我这个有点鼓包，找客服召回根本不理我，等半天也不理我，我最后找的淘宝客服邮寄的。还没有过保障期，现在目前淘宝官方根本不理人，之前投诉一次结果，说让我召回，我都邮寄走了怎么召回根本点不了。商家还是不处理问题，我这个充电宝目前尸体我都看不到，这拖拉快一个月了，还有商家明明收到货了，跟淘宝客服说没收到货，欺*消费者。商家给的第一次投诉结果就是打马虎眼。不解决问题。回答的根本不是问题所在，总之就是一个拖。
投诉进度
用户评价
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
