苏宁帮客返现保虚假宣传不兑现

网友保保_nQIT5VPf

已完结

你好 本人于2019年7月28日在佛山祖庙苏宁易购购买创维电视机55S8A,7999元。安装人员2019年8月28日推荐购买苏宁帮客大家电返现保,大家电返现保购买价格770元。原保修期三年延保5年。当时说购买返现保如果到期最后一年没有维修可以现金返还,并没有写具体那天。 现在打电话说返现保不是返现金,可以选择延保或者是给同等价购物金只能花更多少钱购买同个品类,话术一直在变,保险销售单并没有说明这一点,客服说扫码微信,当时购买并没有说明,。苏宁易购的苏宁大家电返现保欺*消费者。 不退还现金还说已经过期。先欺*消费者购买后续改变话术。我要投诉苏宁易购苏宁金融苏宁帮客。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像