优酷会员自动续费误导扣费99元
网友保保_ce0aC2Tb
已完结
本人6月末通过家用电视购买优酷电视会员，购买时页面写前三个月每月10元，三月后每月扣款23元。等到第四个月扣款时点开看了一下写着一定要购买满6个月，才能解除合约，不然不满6个月扣除99元已享用优惠。今天扣费时，本人点开支付宝账单，上面显示不止6个月，而是整整18个月，18期的账单。于是本人就立刻解除合约，扣除99元的款项，扣除后立刻消失好遗憾，就差一个月就可以完成任务免于扣除99元了。投诉这不管是6个月，还是18期账单太隐蔽了误导消费者，商家广告做的极其隐蔽，要求退款99元款项，今天与优酷客服联系，客服表示会有专员处理，结果一天过去了，并没有人联系，只有一条强制性短信，必须投诉态度恶劣，太差了，都不和群众沟通，强迫消费者接受。
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