科沃斯扫地机器人频繁故障换机遭拒
网友保保_y9Oyhvci
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我2014年1月份在线线下实体店购买，科沃斯扫地机器人X2 pro然后购买一个星期不到就出现了问题。工作人员上门维修只是更换地图。现在一年了扫地机器人问题越来越多，前几天网点拿回去检测说是转盘坏了了，需要更换配件，或者给我们更换一台X5，可是x5也已经停产了，它跟X2机型差不多一样，也是有这个通病。所以我们想要得到一个更好的机型，因为我们当时购买这个机器是五千➕，现在X5价值1500左右，X8也才2500左右。然后网点说换X8还得加1000块钱。我们接受不了。
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