长城宽带长期断网无赔偿
网友保保_D80HFc2K
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2025.10.22家里有信号无法使用网络,当天拨打95079保修,告知家里片区正在维修,让耐心等待,2025.11.01仍无法使用网络,再次拨打95079告知仍在维修,且无法告知修好的预计时间,两次拨打客服都告知会反馈,其他不知道无法处理,我要求需要有人回复我,告知预计修好时间,一直无人回复,此长时间维修行为没有任何正式的形式通知,并没有告知预计维修好的时间,严重侵犯消费者的权益,给消费者日常使用带来严重的损失,要求长城宽带按要求做出赔偿,不接受延期使用的方案
