移动擅自开通付费业务且无法退订
网友保保_f998dc6d
已完结
移动公司于2025年10月25日未经本人同意,擅自开通“乒乓赛事彩铃包”(扣费20)、咪咕乒乓赛事连续月包,且无法退订,要求退订且退费!
投诉进度
用户评价
品牌评价
员工服务态度好,已解决,非常满意!
用户申请完结
申请原因
服务态度好,已解决!
解决方式
已解决
解决方案
退订,退费,解除合约
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