得物购买华为手机存在质量问题

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我于2025年10月19号20:22在得物平台华为品牌购买华为 Pura 80 Pro 一英寸主摄 个性色卡 AI辅助构图 鸿蒙智能 AI 手机,出现了很多的问题,有一天晚上想连蓝牙看电视,那个蓝牙也是之前在华为买的,没啥问题,但是那天晚上就是检测不到,另外一个是苹果的蓝牙耳机能检测到,到第二天的下午,又能检测到了,也能连上,我用我自己的苹果手机传照片过去,然后呢发红,那系统功能也不全,微信连卡包都没有,想解绑个银行卡都找不到地方,快手抖音的常用功能也没有,而且呢快手换绑定号码也找不到地方,刷视频也是,刷着刷着会倒会倒前几个视频,日常使用问题都很大的问题,侵害了我的消费者权益,我的诉求是退货退款

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