抖音商家售后不处理质量问题

网友保保_5UBQCuNY 2025-11-04

处理中

我于2025年8月15日在抖音鸭鸭时尚羽绒服旗舰店买了羽绒服送了包包，包包有质量问题去找商家说过了售后不处理，又找了平台过了售后没法处理一直再推托，一直在无视我要求

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-04 01:18:04

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-04 01:18:01

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-11-04 00:55:20

补充内容

这不是第一次平台不做为了，之前也是这样处理

用户发起投诉

2025-11-04 00:53:02

投诉信息

抖音

投诉问题：

服务态度差客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

179元

投诉编号：

99867659

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