投诉优酷视频自动续费

网友保保_5a5ed035

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尊敬的优酷客服您好: 我于近期查询账单时发现,优酷平台在我未明确知晓、未主动确认续约的情况下,自2021年11月1日起至2025年10月8日,连续四年自动扣除优酷会员费用,累计扣费4年(具体以平台扣费记录为准),总金额693元(已保留支付宝/微信/银行卡对应账单截图,可随时提供佐证)

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投诉信息
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涉诉金额:
693元
投诉编号:
99874203
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