途牛购票被诈*要求退款

网友保保_6fa9t1Nl 2025-11-05

已完结

我在2025年11月2号下午被诈*买了途牛网站的11月3号香港迪士尼门票价格5544元，但是被诈*者11月2号就核销了。我的诉求是退款！

投诉进度

企业完结

2025-11-10 17:43:51

处理结果

已完成

解决方式

已解决

解决方案

道歉

企业跟进

2025-11-06 11:59:52

跟进内容

跟进中

消费保投诉平台跟进

2025-11-05 15:03:56

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-05 15:03:49

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用户发起投诉

2025-11-05 14:15:20

投诉信息

途牛旅行

投诉问题：

退改问题未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

5544元

投诉编号：

99878110

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