京东拒退已安装净水设备

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我11月3号在京东商城购买了那个海尔,其海尔线管机加净水器,然后加那个前置一套。师傅11月5号上午上门安装,我家里其他人在家等待师傅上门安装,师傅安装的时候,安装到一半,他先把那个前置还有净水器安好了过后,他去安装那个线管机的时候,打电话通知我说安装不上。然后,我就跟跟客服说,我说我要退货退款,然后他说,嗯,我告诉客服是线管机安装不上,我要求是净水器加线管机一起退货退款,客服已净水器已经安装好了为由拒绝退款, 消费者权益保护法第25条明确规定,消费者通过网购方式购买商品有权在收到商品七天内无理由退货,

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