京东商家拒退电容笔涉嫌霸王条款

网友保保_v4hmZ1Lk 2025-11-06

已完结

我在2025年11月5号在京东六米手机电脑数码店买了一个电容笔商家不让退 11月6号说已经过了7天不能退

投诉进度

用户评价

2025-11-07 14:43:56

用户申请完结

2025-11-07 14:43:38

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2025-11-07 14:18:07

补充内容

客服欺骗不退货

消费保投诉平台跟进

2025-11-06 14:40:41

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-11-06 14:40:33

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-06 14:06:26

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理退货不退款

投诉诉求：

退款退货退款解释

涉诉金额：

150元

投诉编号：

99885331

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