京东秒送商家售假并辱骂用户

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在京东秒送*台商家魔樂斑马科技馆- -石家庄红滨仓购买耳机,收到商品后,发现其无法正常播放声音,遂依照*台规则申请正规售后服务,且全程操作符合规定。然而,售后申请提交后,我竟多次遭到商家的恶意电话骚扰与粗鄙辱骂,对方不仅公然使用污言秽语进行诅咒以及人身攻击等行为极其恶劣。 此外,该商品实为“三无产品”,通过条形码无法查询到任何备案信息。包装也极为简陋,且未附带任何购买凭证或收据。 联系*台客服后,*台维护商家,在一小时沟通中包庇商家的恶劣行为。

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