京东退货已签收但未退款

网友保保_G9cQkYid

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我于2025年11月2号12点02分59秒在荣耀京东自营旗舰店里买了部手机并支付了2639.12,当天到了,由于手机上的电话卡槽取不出来,选择了退货退款。前面选择的是京东上门取件,后因为没有时间,就选择了快递至京东。到了11月4号我这边看到那边已签收。所以我的诉求是尽快退款。请帮帮忙,谢谢!都说京东靠谱,一点都不,我真的很怕它不退我钱!

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是我自己没了解清楚。抱歉了
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京东商城 京东商城客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
2639.12元
投诉编号:
99889372
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