苹果手表拒退问题涉嫌霸王条款
网友保保_s6o1HOyT
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2025年11月04日在京东*台买了苹果手表 目前是我收到货了但是我发现这款手表不太适合我 我不想要了 但是就是不让我退 中间找了*台协调 京东*台就一直说非产品本身质量问题一律不让退 现在我要维护我的权益《消费者权益保护法》第十九条 规定经营者应当以显著方式对不适用无理由退货 的商品进行标注,提示消费者在购买时进行确认, 不得将不适用无理由退货作为消费者默认同意的 选项。《消费者权益保护法》第二十条 经营者通过网络、电视、电话、邮购等方式销售 商品的,应当遵守消费者权益保护F第二十五条 规定,不得擅自扩大不适用无理由退货的商品范 围。 经营者应当以显著方式对不适用无理由退货的商 品进行标注,提示消费者在购买时进行确认,不 得将不适用无理由退货作为消费者默认同意的选项。 未经消费者确认,经营者不得拒绝无理由退货。 消费者退货的商品应当完好。消费者基于查验需要 打开商品包装,或者为确认商品的品质和功能进行 合理调试而不影响商品原有品质、功能和外观的, 经营者应当予以退货。 消费者无理由退货应当遵循诚实信用原则,不得利 用无理由退货规则损害经营者和其他消费者的合法权益。
