橙啦教育霸王条款及退款不合理
网友保保_7z7oman6
处理中
于2025年9月11日,本人通过橙啦公考销售老师添加其微信并推荐公考课程后报名,报名费用人名币6500元,后通过学*后明显感受课程质量差,和该机构的销售宣传效果明显不符合,于是本人于2025年11月6日提出申请退费,该机构的老师及其负责人称按照合同约定要对我的课程服务费用进行扣费,但合同约定明显显示不公*,甚至合同还进行约定不得解除合同等约定式的霸王格式条款,且还有前期也未向我进行声明并告知扣除教材费:300元、首月入班服务费:1000元、日常督学服务费:40元每天x55天=2200元、已听课时费:2940x50%\199x24=177元,可退金额:6500-1000-300-2200-177=2823元,所以,根据法律的相关规定,以上扣费明显违法*相关法律法规规定,特此向*台进行反应该机构的严重违规行为并为我们弱势群体提供帮助和协助处理问题。
