投诉酷狗音乐自动续费

网友保保_h9RrBvLi

处理中

我在广州酷狗计算机科技有限公司购买了超级会员,然后充值完之后因为有事需要处理忘记关闭自动扣费,然后2025年11月7日凌晨四点十四分二十七秒给我自动扣费三十元,我找客服要求退款,他们不同意,然后后面我说坚持要退款,他们说真知道了!可是具体要等1-3天,这个钱是我找我爸要来购买食用油的,所以我坚持要退款

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到现在消息不回,连钱的影子都没看见
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