12306退手续费问题投诉

网友保保_yN8sBjvX 2025-11-07

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退手续费！！！！！！！！！！！！！！！！！

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用户发起投诉

2025-11-07 15:38:42

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投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

74元

投诉编号：

99893187

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