江西橙啦教育虚假宣传拒不退款
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2025年9月10日，商家在其社交媒体*台发布的关于“短剧推广”课程的夸大、不实宣传，月入多少多少收入，诱导我交钱与对方明确承诺“课程不满意可以退费”且“永无二次收费”。基于对此项明确承诺的信赖我于当日向商家支付了培训费2880元。然而，在履行服务过程中，商家存在多项违约及欺诈行为：1. 虚假宣传与货不对板： 实际课程内容与报名前宣传承诺严重不符。2. 违反“无二次收费”承诺： 在课程学*期间及临*结束时，商家不断向我推销宣传价格更高的进阶课程，违反了其“永无二次收费”的核心承诺。3. 拒绝履行退款承诺： 我在发现课程内容与宣传不符后，多次通过微信向商家老师提出退还费用的要求，但对方先是置之不理，后在课程即将结束时才予以回复，并拒绝退款。我认为，商家在缔约过程中存在虚假宣传，其实际履行行为严重违背了其在缔约时作出的“课程不满意可退费”及“永无二次收费”的核心承诺，已构成根本违约，且存在欺诈情节。该行为严重侵害了原告的合法权益。为维护自身合法权益，根据《中华人民共和国民法典》及《中华人民共和国消费者权益保护法》之相关规定。希望*台处理
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