高德酒店工作人员擅自闯入房间侵犯隐私
网友保保_wVh0eEDa
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11月9号两个人还在睡觉就被工作人员直接刷房卡进来，要不是锁了防盗锁门开的不是很大我们两个人就要被看光。甚至开了门以后还在对话，说是来打扫卫生的，半天都没有关上门。（11.8订的房间） 后续称是新来的不懂流程？所以酒店培训这么不到位 侵犯消费者隐私权 后续还在道德绑架不打算赔偿，说赔偿当晚的房费就是扣阿姨工资？怎么别人的错需要消费者买单是吗？前台态度恶劣，经理也拒绝赔偿
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补充内容
没有按照三敲门然后询问的流程，敲了一次门我们还没来的及说话门就被开了，清洁工说是新来的不懂，所以是酒店培训不到位导致的服务质量问题
用户补充投诉
补充内容
九点半来的，没有办理退房或者续住，在这时间点打扰人说来打扫卫生，以及酒店当时已经承认了是自己的服务问题，这边有录音，酒店事后不承认可以拿录音出来
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