12306退票未到账且服务问题

网友保保_wnCeltgd 2025-11-10

审核中

我于2025年11月10日购买火车票，我显示退票，但没有到账

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2025-11-10 21:27:31

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用户发起投诉

2025-11-10 18:22:49

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投诉信息

中国铁路（12306）

投诉问题：

退改问题未履行合同

投诉诉求：

退款解释快速处理

涉诉金额：

241元

投诉编号：

99913733

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