乐考网拒不退款且无发票

网友保保_bJTHRicL

处理中

我于22年3月31支付宝支付3800元购买了北京点趣教育科技有限公司名下乐考网的中级会计培训课。当时承诺有问题随时退款,后听了一节课觉得不好要求退款,后被告知必须听完全部课程且未通过考试才可退费,无合同,无发票。霸王条款。直到现在不予退款。诉求:全额退款

企业跟进
跟进内容
您好,我司已安排售后专员联系您处理此问题,请您注意和售后专员沟通,如有疑问可以拨打010-58497031进行反馈
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像