投诉1688深圳市一心珠宝饰品有限公司戒指镀金褪色遭威胁拒退款
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已完结
11月1日，我在1688*台下单戒指商品。11月8日发现佩戴7天镀金部分就褪色。联系商家要求以无理由退货，我认为质量问题应如实反馈，商家电话威胁，若未以无理由退货，便*台介入扣款。商家收到商品之后，以买家恶意退款为借口。果然*台扣款给卖家。联系*台客服后未得到合理解决。现要求：1.全额退款；2.商家做出书面道歉解联系商家退货退款。图1图2是买家佩戴后不足七天，明显金属部分褪色的图片。图3是卖家诬陷内容。图4是*台处理结果。
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