乐考网课程无效且拒绝退款
网友保保_a28a6112
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我于2021年2月在北京点趣机构报考了初级会计课，考了两次没考过，联系对方单位的客服，态度很差，就说都不学怎么退，总之就是态度很差，后来打电话联系上后，又说那是最后一次考试了，考不过不退款，然后让我交钱学中级会计课（2024年考试），说考不过到时候一起退，，因为中级会计是两年过三科，24年没过联系对方退款，拉扯了很久退了其中一科（1334元），25年报考经济法，又没有过，所有课程都是学*他们*台，课时按他们的要求也完成了，甚至都超了合同规定的课时，直播间没有时间学*就重复看回放，刷他们考前的押题，结果还是没过，分数很是离谱。包括之前报的初级，一直到现在，已经5年了，一科都没有过，很是怀疑他们的课程，我现在的诉求就是把我另外两科的钱退了，不在他们*台学*了，越学分越差，不想再继续拉扯了，两科是全部退款。成绩出来之后，11月3日联系对方，截图发过去了没回复，11月5日又联系对方，对方回复说调取学*记录，然后有没有下文了。我现在的诉求就是把我另外两科的钱退了，不在他们*台学*了，越学分越差，不想再继续拉扯了，要求两科是全部退款。
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