乐考网虚假宣传诱导消费拒不退款
网友保保_RETvXp06
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我于2025年10月21号购买乐考网,授课老师宣传的银行从内部考试资料并且只要题做过,不过凭考试截图可全额退款而且只有两套题,但是当我付完款之后发现他有8套题在我询问过老师并对课程提出质疑时,老师说这是正常的,正常做题,每套题都做几遍就可以保证我一定能过,而且保证还有70%的考试题,在我考试的时候发现他们与宣传并不相符,并申请解除合同,退除全部金额,他们又以协议要求退款条件不符为由拒绝退款,解除合同,他们的合同在此之前我全然不知授课老师在售卖我客人收款之前,收款后完全没有提到退款要求,只是告诉我只要做过题就可以过,如果不过只要做过题,凭考试截图就可以全额退款,我要求乐考网解除我与他们的合同全额退款全额退款
