中兴视通擅自使用高额流量致损
网友保保_7gl3ZfJd
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10月17号晚到10月18号,在我爷爷不知道的情况下,中兴视通给我爷爷使用高额流量,造成了125.50元的亏损。期间,中兴视通未能有效提醒我爷爷,而且当时是晚上入睡之时,不晓得误用了高额的流量。
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