韵达快递丢件且拒不赔偿

网友保保_XZDpF8qj 2025-11-13

处理中

我是淘宝商家我用韵达快递发出的包裹，于2015年11月9日19点14分06秒到达江苏常州新北区小河网格仓后，物流停滞至2015年11月13日15点39分未见物流更新，疑似丢件！本包裹价值135元快递费4.5元！我于2015年11月11日至13日之间与韵达公司多次联系，但该公司并未给出解决方案，并一直拖延时间！我需要韵达公司对我立即进行全额赔偿！

投诉进度

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2025-11-13 16:05:28

跟进内容

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2025-11-13 16:05:22

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用户发起投诉

2025-11-13 15:45:30

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投诉信息

投诉问题：

投递纠纷丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

退费赔偿赔偿解释

涉诉金额：

139.5元

投诉编号：

99935699

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