携程订酒店不退订单遭拒

网友保保_ZcbJItGK 2025-11-13

已完结

在携程上订酒店，最后没有入住，不肯给予取消订单。多次协商不肯退

投诉进度

用户申请完结

2025-11-14 00:40:29

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-11-14 00:38:55

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-13 20:21:33

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投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

414元

投诉编号：

99937757

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